¿Cómo protegés la confidencialidad de mi información y mis accesos?
Antes de tocar nada, firmamos un acuerdo de confidencialidad (NDA) por escrito, con firma digital. Tus credenciales las manejo en un gestor cifrado y bajo el principio de mínimo acceso: solo lo necesario, por el tiempo necesario. Trabajo en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales como encargado del tratamiento, y toda tu información queda documentada y en tu poder.
¿Esto es solo para empresas con servidor propio?
No. Trabajo con empresas que tienen servidor propio, con las que solo tienen PCs en red, e incluso con equipos que trabajan en la nube. El diagnóstico inicial me permite ver qué tiene cada empresa y por dónde conviene empezar.
¿Todo es remoto? ¿Tenés que venir a la oficina?
El trabajo es 100% remoto y así atiendo a toda Argentina y LATAM. Para el arranque, guío paso a paso a alguien de tu empresa para dejar todo configurado. Para tareas físicas puntuales, coordino con un proveedor local de confianza en tu zona.
¿Necesito ser experto en tecnología para esto?
Para nada. Todo el programa está pensado en lenguaje de dueño: te explico qué está en riesgo, qué hago para resolverlo, y qué gana tu empresa. Vos te ocupás del negocio; de la protección me ocupo yo.
¿Tenés que instalar algo en mis equipos?
Para el monitoreo se instala un agente liviano: un proceso de 5 minutos por equipo, que no interfiere con el uso diario ni recopila datos personales. Solo mide la salud del sistema (CPU, disco, memoria, estado de red).
¿En qué se diferencia esto de contratar un técnico cuando algo se rompe?
El técnico que llamás cuando algo falla es reactivo: llega cuando el problema ya te afectó. Acá el enfoque es preventivo — me anticipo, cierro los riesgos antes de que exploten, y vigilo 24/7. Además dejo todo documentado y en tu poder.
¿Qué equipamiento necesita mi empresa?
Para el acceso remoto seguro conviene un router de borde que soporte VPN (MikroTik, Fortinet, pfSense y compatibles son los más comunes en Argentina). Si todavía no tenés uno, te asesoro en la selección e instalación como parte del arranque.
